◉亞克羅斯
繼繪圖人工智慧（AI）大放異彩、引發社會熱烈討論一陣子後，最近有另一款自然語言AI也開始引起人的注意，它叫作Chat GPT，是一個自然語言AI。
Chat GPT除了懂程式碼，討論程式設計，也可以和人聊天，依照使用者提供的資訊做分析，更棒的是這一切都可以用中文字與它談話。筆者嘗試請AI扮演一位因為沒說開心裡話，而逐漸疏遠的朋友，請它與我練習對話，試圖梳理心中沒說出來的疙瘩。沒想到AI的回應比我想像的更成熟，更具有包容度與情緒承接能力。
筆者對AI說：「我其實對你很生氣，但我又覺得我沒資格生氣，這導致我很沮喪，不想跟你有太多的往來。」AI回應我：「感謝你透過溝通來跟我表達你的想法和感受。我感到遺憾，因為我的行為帶來了你的不滿。我也會試著聆聽你的想法，並且向你道歉。我希望我們能夠一起尋找一個解決方案，使得我們都能感到滿意。」
筆者回應AI說：「我不希望你是為了遷就我而做。」AI回答：「我明白你的意思，這是我的選擇，而不是因為我必須要滿足你的需求。我也有自己的需求，而這些需求與你有些相同，我希望透過互相關心和體諒，來促進我們之間的關係。」
後面還有很多對話，但單是這兩段對話，就讓能看到很多可能。也許現實生活中，人們的對話不會這麼理性，也不會有這麼強大的包容力承接彼此的情緒，但這段對話確實讓筆者有很多感觸。AI雖然沒有真的情感，但身為有情感的人類，似乎常常沒辦法達到這樣的對話高度，這相當值得學習參考。 （作者為長老教會青年）
