◉天風
網路討論區或網路社群一直是人們分享心事、發出問題和尋求意見的重要平台。在這個互動的空間裡，網友們可以自由地交流、學習和尋求解答。然而，隨著聊天機器人ChatGPT的出現，這個現象似乎正在發生變化。
ChatGPT是一個基於語言模型所做成的人工智慧，它能夠理解並回應用戶的問題。在短短的幾個月裡，在各大討論區中，ChatGPT已經逐漸演變為一個關鍵意見領袖（KOL）。如今，越來越多的網友將發文者的問題丟給ChatGPT回答，這不僅是因為ChatGPT能夠提供即時、客觀、中立且專業的解答，還因為它在很多領域具一定的專業知識，從而贏得廣泛的信賴。
然而需要注意的是，ChatGPT畢竟是被訓練出來的，雖然它具一定程度的主流價值觀和普世價值，但仍然不全面。即使最新發表的GPT-4模型已經取得顯著的成長，不過使用任何資訊都還是需要多加求證，不能過分依賴ChatGPT的意見。實際上，連ChatGPT本身會提醒用戶，遇到問題還是要尋求專業人士的協助，而不會告訴你只聽它的就對了。
現在台灣很多大專院校也陸續規範ChatGPT使用，有的學校甚至提供學生付費帳號，還辦比賽看誰更會用。學習如何有效地使用ChatGPT將很可能成為一個趨勢，就像我們過去學習如何使用電腦一樣。
ChatGPT無疑具有很大的潛力，但將其視為KOL仍令人擔憂。如果ChatGPT的訓練數據被有心人士操控，再配合其能言善道，很可能會在無形中影響人們的思想。因此，我們應保持警惕，學習如何正確地與這個方便的工具共存，並努力確保多元觀點的存在，做到「取其利，而不受其害」。 （作者為長老教會青年）
