平安辦易讀工作坊 實踐資訊平權

(攝影/林婉婷)

【林婉婷屏東報導】平安基金會主辦,平安基金會經管屏東縣身心障礙福利服務中心、屏東縣身心障礙者自立生活支持服務中心、社團法人屏東縣社會工作師公會協辦的「綻放生命光彩~我可以!」《身心障礙者權利公約》教育訓練系列課程,第三場課程「易讀概念認知暨實作工作坊」於5月16日在屏東障福中心七樓會議室登場。

工作坊邀請國立中正大學社會福利學系助理教授郭惠瑜、中華民國智障者家長總會社工專員翁亞寧為講師,詳細解說易讀易懂和資訊平權的重要性,另透過邀請心智障礙青年參與分組實作,讓與會者們理解到在製作易讀資訊時要留意的細節。

(攝影/林婉婷)

第一講「資訊平權:易讀服務概念與實務」中,郭惠瑜談到生活中充斥各樣資訊;有時資訊流通管道和形式有限,有時資訊過多、用詞艱深或抽象,這些都會造成理解資訊困難。除了心智障礙者,視覺障礙者、認知退化或識字不多的長輩、不熟悉旅居國家語言的外國人或移民等,也經常被資訊爆炸的時代被遺忘。

郭惠瑜強調,很多時候會有身心障者需要被幫忙的印象,但其實依賴是被製造出來的;若有先給予足夠支持,他們就不需要仰賴別人。事實上,《身心障礙者權利公約》明定資訊近用與表達意見自由相關保障;該公約已經在2014年內國法化,也促使易讀服務獲得重視與落實。

(攝影/林婉婷)

關於易讀設計實務,郭惠瑜分享由心智障礙者主導、發展易讀20年的英國非政府組織「CHANGE」的經驗;而在台灣,易讀服務涵蓋就業、法律、投票、旅遊、藝文、衛教等,顯示易讀不僅限於社福領域,可能接觸到身心障礙者的領域都需要了解與重視。新手想要開始製作易讀資訊,可以於衛生福利部社會及家庭署下載《台灣易讀參考指南》參閱。

郭惠瑜提醒,易讀的重點不在於美觀,而是資訊傳達,並且是重點呈現而非全部轉譯。易讀手冊不是繪本;心智障礙者容易被直接視為小孩,但將他們「幼稚化」可能忽略其真實處境與需求,並且繪本目的是講述故事,但易讀手冊目的是傳遞資訊,例如選舉資格和投票須知,這些資訊本身沒有故事性。

(攝影/林婉婷)

而翁亞寧分享製作易讀手冊的順序:討論主題、轉譯文字、搭配圖片、形成初稿、召開審議會、稿件修改,最後兩個階段會反覆。易讀審議會的組成包含:心智障礙者、熟悉心智障礙者的支持者(工作人員、家人、志工皆可)、委託方、製作方、專業領域顧問。

翁亞寧說明,不論是喜愛表達或性情內向,不同特質的心智障礙者都可以參與在審議會當中,他們有各自的角色。有些障礙者或許不那麼活潑,但觀察細膩;有些對文字理解有困難,但對圖片解讀很敏銳。她強調,一次次審議會能夠打開智青們的視野、幫助他們累積更豐富的互動與傾聽經驗;甚至有障礙者因為經常參與審議會,學會把易讀概念融入自己的超商打工,製作成調配飲料流程。

下午為分組實作,各組討論主題、構思文字,並以圖庫素材為圖片,完成後每組上台分享,由心智障礙青年們舉牌表達「懂」或「不懂」。受邀前來協助的智青們來自社團法人屏東縣葡萄樹身心障礙及弱勢家庭支持協會、社團法人屏東縣自閉症協進會、社團法人屏東縣啟智協進會。

(攝影/林婉婷)

各小組主題圍繞在日常生活,包含烹飪、烘焙、交通、家事、運動、園藝、教會信仰等議題。與會者們也說明討論過程遇到的挑戰,包含在確保精簡和正確的前提下取捨文字、怎麼擺放圖文使得智青能夠自然按照順序閱讀,也有小組的智青用手機繪圖,幫助組員們更容易去想像他們能夠理解的畫面。

本場易讀工作坊完整內容,請待38241213版專題報導。

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