【林婉婷專題報導】平安基金會主辦，平安基金會經管屏東縣身心障礙福利服務中心、屏東縣身心障礙者自立生活支持服務中心與社團法人屏東縣社會工作師公會協辦的「日常有你，還有我！」2026年身心障礙者培力方案，3月26、27日舉辦「勇者大聲說」演說工作坊及成果發表會。
「為何身心障礙者需要發揮影響力、分享自己的生命經驗呢？」26日的工作坊開場時，課程講師身兼作家、主持人及身心障礙者權益推廣者的「金剛芭比」林欣蓓，邀請14名學員思考這問題。她強調，障礙者分享生命經驗、發揮影響力有其必要性，不只為了成就更好的自己，也為了打造共好的社會。上午她先帶學員認識《身心障礙者權利公約》（CRPD）的精神與案例，接著介紹倡議的意義與方式。最後兩堂課聚焦探索自我與簡報製作，協助學員梳理生命故事，學習用數位工具輔助演說，下午也安排演練與夥伴回饋。27日舉行成果發表會，最後頒發證書。
障礙者自己決定如何被認識
林欣蓓說明，《身心障礙者權利公約》的核心原則，包括獲得尊重、不受歧視、充分融入社會、承認身心障礙是人類多元性的一部分、享有平等機會、營造無障礙環境、落實性別平等，及保障身心障礙兒童的權利等。儘管人權價值日益受重視，民眾對障礙者仍有許多誤解，甚至歧視。一名使用輪椅的學員分享，曾聽旁人議論：「為何行動不便還要出門？」她指出，很多時候人們會議論，是因為不了解障礙者的處境，若能由障礙者親自發聲，便有機會讓社會更認識障礙者，理解他們希望自己被如何看待。
林欣蓓提到，即使同為障礙者，每個人生命經驗仍不同；在倡議中，「障礙」可能成為亮點，她鼓勵學員將生命的插曲轉化為禮物。當障礙者願現身說法，也意味從「受助者」轉為「倡議者」，不僅是在分享個人的生命經驗，更是在替許多仍無法發聲的障礙者爭取社會的重視與政策的改善。她強調，社會上有許多人願意為所關心的議題挺身而出，這些人的努力也確實讓社會看見，並回應更多群體的需要。
「所謂倡議，究竟是什麼？」林欣蓓說，倡議重點在溝通與影響，透過生命經驗重塑他人的觀點。對障礙者而言，倡議的意義包括提升社會認識障礙者是生命多樣性的一部分，進而移除歧視與標籤；促進環境改善；拒絕由非障礙者代言，實踐「關於我們的事，不能沒有我們的參與」。
林欣蓓並介紹多元的倡議方式，從實體的生命故事分享、在社群媒體平台發聲，到透過消費支持友善環境、在各行各業展現「障礙優勢」，甚至進一步影響政策制定。她以過去「身心障礙者難以投保」為例指出，身心障礙其實是一種「生命狀態」。例如行動不便，不代表較高的罹癌風險，因此障礙者理應享有健康保險的保障。曾在保險業服務的她，也為此與政府相關單位溝通過，並向保險業者傳遞理念。歷經約三年半的努力後，終於促成改變。
林欣蓓提醒，倡議不應只是批評，這不僅容易讓聽眾疲乏，也難找到改善方向。故事倡議的重點在於說故事，而非說道理，因此倡議應該是正向提醒，不僅指出問題，也要從「設身處地為彼此著想」的角度出發。她舉例，她曾到某觀光景點旅遊，發現現場雖設有斜坡，卻坡度過陡、走道過窄又缺乏扶手與護欄，實際上既不友善，也不安全。她認為，這不只是對輪椅族不便，對推嬰兒車的家長或行動不便的長者同樣存在風險。於是，她拍下照片在網路分享，並寫信給管理單位，提醒該斜坡缺乏實用性，未來若有改建應重新設計。她坦言，要「完全說服別人」並不容易；但透過持續發揮影響力，仍能提醒更多人看見、並重視那些原本容易被忽略的現象。
自然而然帶領聽眾思考議題
在實作階段，林欣蓓邀學員以便條紙寫下個人專長，並強調要先排除「障礙標籤」，多分享自己的特質與擅長之處。她重申應避免反覆講述自己的困難，因為若無法與聽眾的經驗連結，不僅會分散注意力，也可能加深了刻板印象。她舉例，相較於強調出行不便，不如分享自己喜歡旅行，讓聽眾好奇如何完成無障礙旅行而專心聆聽。在演說架構上，她建議開場可先以精簡、明確且具特色的內容破冰，讓聽眾迅速聚焦在講者身上。若想透過幽默吸引觀眾，須以「自嘲」為主，而非為了拉近距離而開別人的玩笑。她認為，適度自嘲也代表講者已接納自己，並能為後續的演說內容埋下伏筆。
接下來，林欣蓓建議可呈現生命中的衝突，衝突可能來自他人的眼光、內在的認同，及公共空間的阻礙等，因此可透過真實發生的日常小事，讓聽眾理解障礙者的處境。故事不一定都要發生在自己身上，也可來自他人轉述，重點在於真實且貼近日常，不是為了製造效果而刻意編造。否則，聽眾很可能從講者表達時的遲疑察覺到故事並不真實，而削弱演說的力度。
林欣蓓表示，針對不同的聽眾，結尾的呼籲也要不同，可分享自己如何轉念，進一步成為對聽眾的提醒。她舉例，自己查詢數據後發現，障礙者的失業率高於非障礙者，平均薪資也較低，顯示障礙者在職場面臨不少挑戰。因此，面對企業聽眾時，她會呼籲給予障礙者更多平等的工作機會；若面對正在求職的障礙者，她會分享自己的職場經驗。此外，也可以加入適度的思辨，提升演說深度。例如，從「輔具」討論「身體的延伸」，強調倡議追求的是「平等」而非「優待」；或是與聽眾討論「平權」與「特權」的差異，並試著撕去障礙者被視為「勵志者」或「受難者」的標籤。她說，障礙者可坦露個人脆弱，因障礙者是凡人，不是超人。
針對簡報製作，林欣蓓提醒，簡報只是輔助工具，勿成為演說的逐字稿，而是要呈現重點資訊，搭配有代表性的照片或合法授權的配圖。談到個人照片運用，她指出合適的照片不僅能吸引目光，也有助打破刻板印象。不過，仍需要依不同場合與受眾挑選，例如在企業分享時，可以使用穿著正式、背景乾淨的照片，展現專業感；若在校園分享，可以選用神情自信、畫面明亮的照片，傳達親和力與生命力。
屏東障福中心主任陳芬芩受訪時表示，這場工作坊開放對「倡議與演說」感興趣的身心障礙者參與，不但看到老朋友，也發現許多新面孔。她指出，中心會持續尋覓有潛力的學員，成為日後社區宣導的夥伴，並強調參與社區宣導的益處是雙向的，障礙夥伴不僅能在過程中實踐自立生活，也能累積在公開場合表達與論述的經驗，社區民眾則能從這些真實的生命故事中，找到理解與共鳴。
在27日的發表會，學員娓娓道來生命故事，本專題透過文字紀錄和讀者們分享。
曾麗燕
現為同儕支持員的曾麗燕，因罹患罕見疾病成為視覺障礙者。她坦言一開始很難接受，將自己封閉在小小世界，只透過網路學習，希望從中找到平靜的方法。後來她發現，這樣的摸索終究只是「閉門造車」。回到屏東後，她接觸平安基金會等團體，也真正認識何謂視覺障礙者的生活。
2023年，曾麗燕嘗試自立生活。一名全盲的同儕支持員前來探望，對方積極自在的態度鼓舞她，並促使她重新走出家門，並「看見」身邊的人。她開始明白自己的生命並非全然黑暗，依然有光。
一路上，曾麗燕受到許多人幫助，因此她相信社會其實存在許多善意，她希望也把所感受到的善意回饋給人。這正是她後來決定成為同儕支持員的原因。她直言，對視障者而言，出門並不容易，但如今為了服務人而走出家門，讓她感到快樂，她相信障礙者仍能做很多事。她認為遭遇打擊，就像人生來到分岔路口，究竟是停下腳步、選擇轉彎，還是繼續往前，其實都是自己的選擇，「不要因為眼睛看不見，讓心也無法感受。」
辛奕萱
目前擔任同儕支持員的辛奕萱，是陪伴障礙者走過低潮的生命同行者。大學時，她因車禍陷入長達三個月的昏迷。醒來迎接她的，竟是視覺障礙與肢體障礙。她坦言自己也曾徬徨，但在家人陪伴、機構協助及音樂的鼓舞下，她決定認真投入復健，重新展開新生活，也順利完成大學學業。
然而，畢業後的求職之路並不順利，因手部仍有神經麻痺問題，無法勝任按摩相關工作。後來，一位視障朋友建議她，既然有陪伴人的熱忱，不妨試著成為同儕支持員。這句話也讓她找到新的方向。投入同儕支持工作後，她接觸許多的生命故事，理解到許多人同樣在艱難中努力前行。在陪伴人的過程，讓她也重獲力量與成就感。近年來，她更透過參與平安基金會的宣導活動，持續為障礙者發聲，最後特別以「因愛無礙」與眾人共勉。
潘志新
十年前的潘志新是一名廚師，在市場擺攤販售烤鴨。病倒那天，正值寒流來襲，連屏東的氣溫也只有攝氏五度。他工作時突然暈倒，送醫檢查發現是腦出血導致中風，昏迷指數僅三，直到四個月後才清醒。由於疾病影響，他在住院療養期間因生活無法自理而沮喪，一度萌生放棄的念頭。但他在電視看到楊恩典的故事，深受激勵，因此轉換想法，決心努力復健，重新練習走路、說話與寫字。如今他雖是輪椅族，但不只能照料自己，還照顧罹患憂鬱症的母親。參加職訓讓他學會編織、製作背包與鑰匙圈，擺攤時也會現場展現巧藝。他還曾揹著「我身障，我環台」的牌子騎機車環遊台灣。他勉勵眾人勿因困難就放棄，要活出精采人生，「我可以，你一定也可以！」
鄭祐丞
鄭祐丞在一歲時罹患小兒麻痺，自此行動不便，並伴隨了他58年。他說，因為自己善於傾聽，從高中時開始成為別人的心情垃圾桶；直到現在，仍有許多長輩願意停下腳步，和他聊聊自己的心情與煩惱。他長期在郵局前擺攤販售彩券，後來又因接觸平安基金會而開始「舞蹈」與「表演」。原本僅抱著嘗試的心情，漸漸舞出興趣，一路輾轉加入舞團，至今已超過七年。因為舞蹈，他實現了到不同國家旅行的夢想。後來透過平安基金會協助申請，獲得「金鷹獎」肯定。
一路走來，鄭祐丞發現自己其實比想像中更有適應力，也更能面對新挑戰。他自認在50歲之後才真正展開全新的生命，因此他鼓勵年輕一代不要憂慮與慌張，要勇敢把握機會。
林德芙
林德芙年紀輕輕，便面臨發展遲緩與學習障礙的挑戰，成長過程曾遭遇霸凌，甚至老師也曾對她動手。那些經歷在她心中留下陰影，也讓她花很多時間才慢慢走出來。
林德芙並沒有因此停下腳步，反而透過多元學習不斷充實自己。她曾擔任志工，為長輩泡咖啡，也為兒童說故事；她投入黏土、粉彩等藝術創作，也正在學習英文，希望提升口語表達能力。平時她還會練習蛇板，以鍛鍊身體的平衡感。
「樹的方向由風決定，但人的方向由自己決定。」林德芙將這句話送給眾人，也希望未來有一天，自己能夠幫助更多有需要的人，尤其是針對人工智慧工具的使用。
黃守郁
黃守郁是家中唯一的兒子，他回憶成長過程時說，原生家庭對他既過度保護又嚴厲管教。曾獲得傑出青年獎的他，後來因長期酗酒導致中樞神經失調，開始出現思覺失調相關症狀，長期受焦慮所苦，也曾有過輕生念頭。
為讓更多人理解精神障礙者處境，黃守郁在現場播放一段錄音，讓大家實際感受何謂「幻聽」。錄音中，有時是帶著羞辱意味的嘲笑與攻擊，有時則只是反覆出現毫無意義的哼唱與雜音。他說，因為情緒不穩、反覆住院，社區有些人將他視為「行動炸彈」，這種眼光正反映出社會對精神障礙者的恐懼。
黃守郁期待，社會能給予身心障礙者更多機會，讓人們看見他們身上的美好與能力。過去，他曾陪伴同樣受到幻聽困擾的夥伴走過低潮；如今，他也申請加入同儕支持員，希望有機會成為支持別人的力量。
賴孟華
賴孟華曾擔任看護，後來因中風成為中途障礙者。從照顧別人到需要被照顧，起初讓她很不習慣；但如今，她學會將過去總是留給別人的時間，也留給自己。近年來，她開始接觸以前未曾嘗試過的園藝，在其中學會放慢腳步、耐心等待。她說：「遇到困難可以先停下來，不是就此結束，而是拔去雜草，等待萌芽與花開。」
李秀鳳
李秀鳳因婚姻與生育壓力罹患憂鬱症。接觸平安基金會後，開始嘗試戲劇與演說，也投入志工服務，心境逐漸改變。她認為自己是一個願意面對問題、具備解決能力的人。面對情緒起伏時，她會透過閱讀與繪畫抒發自己，如今也成為樂齡學習中心的講師。
