◎天風
隨著社群軟體與網路科技的發展，人們越來越能找到與自己想法接近的人交流，例如臉書上各種「靠北系列」的匿名粉絲團，除了可以看到各行各業吐苦水，也有男女情感、家庭關係等方面的抱怨。
由於可以匿名發言，人們可以不用顧忌自己的形象與身分，可以將心中的不滿一吐為快，甚至還能吸引到擁有類似經驗或看法的人，彼此交流「取暖」，讓人感受到，這個世界上彷彿還有人與你站在同一陣線，共同對抗那位慣老闆、解讀那位摸不透心意的女朋友、撻伐那位呆若木雞的男朋友……。雖然聽起來很美好，但有時會讓人依賴想法相近的「同溫層」，對於相左的意見會充耳不聞，完全聽不下其他立場的發言，而失去了改進自我的機會。網路發達使得資訊流通快速，卻加速同樣理念的人集結成頑固的群體，能利用多方資訊互相比對、增廣自身見聞的僅是少數。
然而，在現實生活中，人們都不太願意表達自我的意見，早期崇尚儒家的教育體制可能也是關鍵之一。說好聽點，是有禮貌、好和平；說難聽點，就是鄉愿。在一個群體之中，即使開會討論問題，讓人們有機會發表意見，但多數人還是會保持緘默，因為擔心直接提出問題會引起紛爭、傷了表面的和諧；就算爭議已經發生了，也不願意花時間釐清事件，只想趕快維持表面的和平，讓事情落幕，卻不曾實質解決問題過。問題未獲解決，團體成員之間也只會貌合神離。
溝通雖然有機會解決問題，但要踏出同溫層、離開舒適圈並不容易。然而若不溝通，沒有人會確切知道彼此的想法。不管是在學校、教會、公司等，只要是一個團體，都難免有「房間裡的大象」，若公開場合沒有人願意正視、公開談論並設法解決，只有私下抱怨，那麼還是無法解決問題的。有時打開天窗說亮話也許就是解決問題的方式，可以避免流言蜚語四處流竄，讓有心人士趁機作亂。盼望教會兄姊們能將看見的問題勇敢講出來，並以溫和言語做良性的溝通。 （作者為長老教會青年）
