【林婉婷採訪報導】平安基金會承辦之高雄市北區輔具資源中心協助民眾輔具諮詢、評估、維修、租借、二手媒合等需要,除了親赴中心與到宅服務,另外在茄萣、旗山、茂林、那瑪夏、桃源等偏遠地區設有據點,並每月派輔具專車前往。今年新增田寮區據點,地點在田寮區公所,並於8月16日上午展開首次服務。
高雄市北區輔具資源中心組長王玄宇受訪時表示,偏鄉設置據點是期待、也方便民眾就近接受服務;尤其據點可以擺設輔具、呈現功能,也因為據點離該區民眾較近,民眾可以減少至輔具中心評估的交通與時間成本,輔具中心也能更有效率地執行評估及維修等服務。
王玄宇分享,8月16日在田寮據點服務時,正好遇上政府農損補助申請,人潮不少,因此有接觸10位以上民眾;通常民眾們較想暸解的內容大約有可以向哪個單位申請輔具補助、補助包含哪些項目、申請流程所需時間、租借輔具金額。田寮區據點剛起步,王玄宇很期待能逐漸提升服務量。
設置新據點主要需考量場定的交通與停車的便利性,以及是否為當地居民熟悉的場所;另外要有足夠可以容納輔具維修的空間,也要有可以保障民眾隱私與執行評估的獨立空間。考慮上述需要,通常會選在衛生所、區公所等公共場地。王玄宇補充,今年4月杉林區增列為「偏鄉」,前幾天輔具中心也與區長接洽;根據中心臉書公告,9月份起將正式在杉林區大愛園區活動中心設置據點。
疫情警戒三級期間,社區據點服務配合政府防疫措施全面暫停,如今警戒降為二級,據點也恢復服務;根據王玄宇觀察,服務量確實有提升,民眾也很高興能恢復,因為對他們而據點更為便利。
欲知每月據點服務時間可關注、查詢「財團法人平安社會福利慈善事業基金會承辦高雄市北區輔具資源中心」臉書粉絲專頁資訊。