【公報廣場】語言橋梁,跨世代溝通

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◎平安追夢人

在現代社會,跨世代溝通的重要性日益突顯,特別在工作場域,與長輩有效溝通的能力,成為許多人需要面對的課題。台語,作為許多台灣人的母語,承載著豐富的文化和情感記憶。然而,隨著時代變遷,年輕一代使用台語的比例逐漸降低。

工作上接觸到許多長輩,讓我重新思考台語的重要性。小時候在家中,耳濡目染下學會用台語交談。當時長輩告訴我,台語是我們的母語,雖然大家都會說華話,但總有一天會用到台語。這樣的經驗,讓我在工作中受益匪淺。當我用台語與長輩們交談時,他們臉上總會露出笑容,距離感瞬間消失,讓我能更順利地介紹自己和工作內容。

每一份工作都很辛苦,但我一直在練習用對方熟悉的語言溝通。學習幾句對方熟悉的話,不需要花太多時間,卻能讓對方感受到你的重視,這份心意不亞於貴重的禮品。

許多長輩坦言,與年輕一代溝通時,他們常因語言差異感到擔憂。就像我遇到的長輩們,他們擔心語言不通,無法讓年輕人了解他們的需求。因此,我更珍惜說台語的機會,無論是在工作中或與家中長輩相處時,我都儘量用台語交流。

語言是溝通的工具,也是情感的載體。學習並使用對方熟悉的語言,不僅能增進彼此的理解,更能傳遞關懷與尊重,讓溝通更加溫暖而有效,也能了解家中長輩最真實的需求。(作者為基督徒)

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