【公報廣場】演算法蒙蔽我們的眼

(相片提供/Pixabay)

◉吳恆

隨著科技不斷的進步與發展,在現代網路社會中,我們所面對的是龐大且雜亂無章的資訊。為了更有效的傳播資訊,人們發明了演算法,使用這些智慧的工具,幫助人們整理、分類和理解海量的資訊。

然而,作為協助資訊傳播的演算法,卻可能也是造成資訊同溫層的幫凶。最明顯的例子就是YouTube等影音網站的推薦影片,當我們只被推薦熟悉的觀點和內容時,容易產生資訊同溫層,深陷在自我認知的圈子中,總認為自己的資訊才是正確的,對於圈子以外的資訊完全不想了解。這種情況削弱了多元思考和社會對話,導致資訊偏見和對立加劇。

近期一位擁有近六百萬訂閱的網紅老高,被指控抄襲了別人的內容來說故事。然而老高的粉絲們卻完全不以為意,紛紛表示,他們只是喜歡老高說故事,至於資訊的真假與來源,並不是重點。乍聽之下,我們都會對老高粉絲們的反應感到奇怪,為何他們會如此說呢?因為誠如上述演算法的設計所言,粉絲們使用的社群會呈現他們想看的議題,這樣的同溫層,讓他們很難看見外界截然不同的資訊。真相需要更多理性思考,但人往往傾向於情感和直覺判斷。粉絲的支持更多基於感性,因此比起真相,情感認同更為重要。

「愚蒙人是話都信,通達人步步謹慎。」在箴言14章15節也告訴我們必須謹慎看待資訊。當我們享受演算法帶來的方便性時,也要抱持著查證的精神,以免自己深陷於封閉的同溫層。否則,久而久之,我們也許會忘記真實社會是存在很多不同的聲音。 (作者為網路工作者)

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