鄭國強（基督教門諾會黎明教會牧師）
基督徒待人處世的態度應是如何？路加福音6章31節非常清楚地告訴我們：「你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人。」這樣的方式也就是在諮商技巧上，應用了「同理心的技巧」；也就是所謂「將心比心、推己及人」的道理。
一個具有正確同理心的人能夠辨認是非，能站在對方的立場去了解他的感覺及其世界，善於正向溝通，把自己對對方的了解表達出來，並且能讓對方知道自己已經對他的感覺、行為有所了解和感同身受。
我們必須一心一意了解他人的感覺及其世界如何，才能用他人的眼光來看見他的世界並了解他如何看自己。我們不能把他人當成物品一樣，從外表來審核、觀察。我們必須能與他人同在他的世界裡，並進入他的世界，在他內部去體他的生活模式，及他的目標與方向。
當我們能察覺到對方的困惑、憤怒、膽怯或受到別人受到不公平待遇的心情，就好像是你自己的感覺一樣。這就是高度敏感的同理心。
一、親切問候人
親切問候人看似很簡單。但是在我們生活中對許多人來說，卻不是那麼容易。
有些人個性原本就很自負或驕傲，不會與人打招呼（這對他來說很吃虧，因為久了之後朋友就會越來越少）；有些人個性則是很內向、害羞，遇到不認識的人要他打招呼，會感到非常不好意思。也有些人不是不知道要親切地對待人，但由於他不想擁有這一種美好的品格，或是他不知道擁有好品格是非常重要的事，而不去重現它。另外，有些人的父母親、長輩並沒有教導他，所以久而久之，他就不懂得如何與人親切地打招呼。也有些人會說：「我就是不習慣與人親切地打招呼。」其實，有很多時候我們的生活就是不習慣去做一些事情，但是不習慣的背後，吃虧的往往是自己。
現代人活在非常濃厚的「自我為中心、本位主義」中，凡事先想到自己的利益，看自己最偉大，潛意識常會把自己當作上主，甚至會說：「他沒有主動跟我打招呼，我幹嘛要跟他打招呼。」另外，現代人還有另一種困境，那就是人們的壓力太大、生活非常緊湊與忙祿，他沒有時間與人親切地問候、寒暄對話。但是，如果你想要有好的人際關係、你想要獲得快樂的生活、你想要得著耶穌的祝福，你就要學會放慢腳步、學會放掉自以為是、學會親切地問候人、學會關心人。如此一來，你將會經歷許多意想不到的好處與上主的祝福。
親愛的弟兄姊妹，你親切的善意將會這個社會帶來改變。你是重要的，也是極為寶貴的，這個城市將會因你而變得不一樣。未來這個社會更將會是一片燦爛和溫馨。因此，基督徒絕不是躲在教堂中的鐘樓怪人，而是可以在人群裡發揮影響力和見證。在我們向人傳福音之前，要先學習表達待人處事的一些善意，你會發現傳福音的果效將更加明顯有效。況且，希伯來書10章24節曾說：「又要彼此相顧、激發愛心、勉勵行善。」這原本就是基督徒的職責所在。
二、用心對待人
基督徒必須使用「主耶穌的愛」來對待每一個人，哪怕是一位看起來滿身髒亂、穿著不怎麼樣的人、喝酒喝到醉醺醺的人，我們都不可以瞧不起任何人，因為上主不會瞧不起任何人。
如今社會的確是看重人的外貌、地位、權勢，但是上主卻看重人的內心、誠實、無偽。若你今日不親切地對待人、真心誠意待人好，別人明日也不會親切地對待你、真心真意待你好；你也就不要怪罪別人總是待你不好，反而要先學會反躬自省。因為認為自己最偉大者常認為：「他沒有主動跟我打招呼，我幹嘛要主動跟他打招呼呢！」
有人說，這世界只有兩種人，一種是製造問題的人，一種是解決問題的人。不知道你是屬於哪種？
如果你只想到自己的利益，或是你只考慮能得到什麼，能增加什麼好名聲，能避免哪些麻煩，那麼，你可能是製造問題的人。
如果，你是在乎自己能為教會做什麼，能為台灣的社會做什麼，如何讓社會更有愛心、更溫馨，變得更美好，那麼，你將是一位解決問題的人。
事實上，基督徒並不是天天都關在教會裡面，只是忠心、熱心地把教會的服事做好就好了。我們應當要相信上主，除了交付重任給我們、希望我們負起宣教的使命外，更要將維護社會繁榮定為基督徒的責任與天職。如此一來，我們就要用心、花時間去了解弟兄姊妹以及周遭人們真正的需要，並使用耶穌的愛去關心人們的需要，活用耶穌的愛去親切地對待人，使教會及社會因為我們而變得更加溫馨、美好；並且有效率地將痛苦指數降低，使快樂指數增加。
三、真誠關懷人
腓立比書2章3～4節說：「凡事不可結黨，不可貪圖虛浮的榮耀；只要存心謙卑，各人看別人比自己強。各人不要單顧自己的事，也要顧別人的事。」像德蕾莎修女看到印度社會的問題，如貧窮與疾苦，她就放下一切，投入救助的行列，來解決印度的貧困問題。有的人看到災難，卻樂在旁邊忙於批評並分析災難發生的原因，盡其所能指責他人的過錯。而基督徒卻能伸張正義，力求撲滅災難；與其埋怨黑暗，不如點亮燈火。
如今，台灣社會有許多問題，國家也有許多毛病，但是基督徒的一份付出，將會使其他人得著利益。當我們主動使用耶穌的愛真誠對待人，默默地為這塊土地做一些事，別人就能看見我們的好行為。當我們多做一些正面、積極、有貢獻的事情，在社會上就會帶來許多祝福。
這個社會的黑暗面，需要基督徒來導正，當我們多做一些正面、積極、對社會邊緣人有貢獻的事，就會帶來許多正面的影響。一開始在做，有可能被人誤會，甚至遭受批評，只是當你採用耶穌的心疼台灣、疼鄉親，用耶穌的愛、真理、公義來改變我們的周遭，路遙知馬力，日久見人心，久了，大家就會知道了。因此，就是堅持對的去做、堅持聖經的真理去做、堅持耶穌的教導去做，相信你必蒙上主的悅納與喜悅。
知名音樂劇《悲慘世界》，內容描寫一名小偷因偷麵包被關5年，後來因多次越獄，刑期加至19年，出獄後被一位好心的主教收留於家裡，提供他豐富的晚餐，但半夜一到，他卻將主教家裡的銀器偷走。第二天早上被警察捉到，帶到那主教的家；主教不但不責怪他偷東西，竟把剩下的銀器也一併送給他，警察只好放人。愛竟然這麼奇妙地改變了這無惡不作的凶漢。從此，他變了，變成好人，後來更變成一位熱心助人的好市長。
假使我們的社會每一個人，都以愛對待別人，那麼我們的社會將變得不一樣。朋友！不要去分對方是什麼樣的人，而要將自己變成什麼樣的人看得更重要。當每一個人均成問題解決者，有助人的觀念，那麼我們的社會就將不一樣了！
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總而言之，我們千萬不要去區分對方是什麼樣的人，而是將自己變成什麼樣的人視為更為重要。我們不要悲觀社會變成什麼樣子，反而是要下定決心使社會變得更好、更祥和，這才是最重要的事。就讓我們以耶穌的愛、親切的心、真誠的心、熱情的心來彼此對待我們周遭的人。請大家同心合意勇往直前，實踐左手行善、右手傳道的方法，必可順利完成基督徒全力以赴，以恩惠待人處世的志業。
